Com o aumento das exigências regulatórias e adoção de novas tecnologias exigem novas soluções para apuração dos indicadores de continuidade, buscando agilidade nas demandas regulatórias e melhorias na eficiência das distribuidoras de energia.
Com foco em inovação, automação, digitalização e viabilizar novos investimentos em smart grid (redes inteligentes), muitas distribuidoras têm adotados plataformas de ADMS (Advanced Distribution Management System), acompanhando as tendências do setor elétrico em nível mundial e buscando otimizar a gestão de suas redes de distribuição.
Essa crescente complexidade de gerenciar redes de distribuição, concretizada com a implantação de ADMS, exige que as concessionárias busquem aprimorar seus sistemas, e em especial, novas soluções para apuração dos indicadores de qualidade de serviço e atendimento.
As soluções atuais são altamente acopladas aos sistemas de operação (OMS), ou seja, qualquer alteração no OMS exige readequar a solução de cálculo de indicadores.
As soluções utilizadas pelos provedores de ADMS exigem alto grau de customização para atender as especificidades regulatórias do Brasil.
As soluções existentes muitas vezes não foram planejadas para se adaptar rapidamente a mudanças na regulação e não adotam melhores práticas para tratar grandes volumes de informações.
É necessária uma mudança de abordagem: trazer a preocupação com a entrega regulatória, que hoje está na ponta final do processo, para a parte inicial do processo, certificando que os insumos para o cálculo estejam consistentes.
É necessário lidar com o rigor regulatório, agindo com agilidade e garantia da visibilidade dos impactos causados por mudanças na regulação. Desta forma, torna-se necessária uma nova abordagem, por parte das distribuidoras, que leve em conta as novas variáveis inseridas neste contexto.
A dificuldade em garantir a consistência e a rastreabilidade dos dados, ainda resulta em penalidades para as distribuidoras ocasionadas por inconsistências na coleta, apuração, registro, armazenamento e informação dos indicadores de continuidade, identificadas em fiscalizações.
O INDEX é a solução de cálculo de indicadores de continuidade e serviço desenvolvida pela Imagem e que endereça os desafios da operação moderna.
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